Kaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundencenter (w/m/d)
- Veolia Water Technologies Deutschland GmbH
- Celle
- Vollzeit
- Befristet
Sachbearbeiter*in im Kundencenter Service (w/m/d)
Wir suchen befristet für 1 Jahr Unterstützung im Bereich Service.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Klärung der kaufmännischen Sachverhalte
- Abwicklung von Serviceaufträgen
- Eigenverantwortliche Koordination von Serviceaufträgen in enger Zusammenarbeit mit unseren national eingesetzten Servicetechnikern
- Sicherstellung der termingerechten Erfüllung der Serviceaufträge
- Überprüfung und Bearbeitung von Service- und Wartungsberichten inkl. der Fakturierung oder kaufmännischer Reklamationensklärung
- Beantwortung von Fragen zu Rechnungen und Erstellung von Gutschriften
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung in der Servicekoordination oder vergleichbare Erfahrungen
- Planerische Geschicklichkeit
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Sichere Kommunikation, fließende Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Gute Gründe für Veolia
Das sagt dein Team
Veolia Water Technologies