Mitarbeiter*in im Kundenzentrum (w/m/d)
- BS|ENERGY (Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG)
- Braunschweig
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Sonstiges
- Vollzeit
Mitarbeiter*in im Kundenzentrum (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Beraten Sie unsere Kund*innen telefonisch und persönlich in unseren Kundenzentren und bearbeiten Sie Anfragen fallabschließend
- Akquirieren Sie Kund*innen schwerpunktmäßig in Braunschweig und Umgebung
- Verkaufen Sie die von BS|ENERGY angebotenen Produkte und Dienstleistungen
- Pflegen Sie Stammdaten und dokumentieren Sie Kontakte im CRM-System
- Nehmen Sie aktiv an Promotion-Aktionen teil
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- Bereitschaft, sich in ausbildungsfremde Tätigkeiten einzuarbeiten
- Kenntnisse in Google-Space sowie idealerweise in SAP-ISU und der SAP-Servicecloud
- Kundenorientiertes Auftreten und Einfühlungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Spaß an Promotion-Aktionen
- Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf
6 Gründe für BS|ENERGY
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für Ihre optimale Work-Life-Balance
- Attraktives Vergütungspaket: Wettbewerbsfähige Bezahlung nach TV-V plus 30 Tage Jahresurlaub und einer erfolgsabhängigen Zusatzvergütung
- Vorsorge für Ihre Zukunft: Solide Altersvorsorge, VL-Leistungen, Aktienprogramme und exklusive Mitarbeitendenrabatte
- Investition in Ihre Entwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungen und vielfältige Karrierechancen
- Ganzheitliche Unterstützung im Alltag: Von Familienservices bis zur psychologischen Beratung (Benefit@Work & nilo)
- Mobilität nach Ihren Wünschen: Attraktive Angebote wie Deutschlandticket, JobRad und Hansefit-Mitgliedschaft
Das sind wir
Wir, das sind rund 1.200 Menschen in der BS|ENERGY Gruppe. Wir arbeiten fokussiert, wertschätzend, kollegial und sinnstiftend. Und wir sind Teil des weltweit führenden Umweltdienstleisters Veolia. Aus Braunschweig, für Braunschweig und weit darüber hinaus.
Das ist Ihr Team
Wir sind ein engagiertes Team von 16 Mitarbeitenden, das sich leidenschaftlich um die Bedürfnisse unserer Kund*innen kümmert. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir unterstützen uns gegenseitig und lösen Herausforderungen gemeinsam.
Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte und Altersklassen.
Bewerben Sie sich einfach Online.
Kontakt
Inken Rathfelder
